Transparență în performanță. Confidențialitate în date.
AtletExpert este construit pe încredere. În timp ce te ghidăm în călătoria ta către stil de viață activ, înțelegem că respectul pentru datele tale personale este la fel de important ca respectul pentru obiectivele tale fizice.
Politica de confidențialitate de mai jos este scrisă într-un limbaj clar, nu în jargon juridic. Descrie ce colectăm, de ce o facem și cum îți protejăm drepturile în calitate de sportiv sau entuziast de fitness.
Siguranță
Datele tale sunt gestionate cu atenție, în conformitate cu reglementările europene (GDPR).
Ce informații colectăm pentru a-ți oferi servicii relevante
Pentru a personaliza recomandările de proteine concentrate sau creatină și a procesa comenzi rapid, colectăm date în mod transparent. Fiecare categorie servește un scop precis în îmbunătățirea experienței tale.
Date de identificare directă
- Numele, adresa de e-mail (pentru confirmarea comenzii)
- Adresa de livrare (pentru livrarea suplimentelor)
- Numărul de telefon (pentru alerte de expediere)
Date de interacțiune și preferințe
- Istoricul căutărilor pe site (ex. "BCAA", "energie pentru antrenament")
- Produsele adăugate în coș sau listele de dorințe
- Tipul de activitate fizică selectat (opțional, pentru sugestii personalizate)
Date tehnice
- Adresă IP, tip de dispozitiv și browser (pentru securitate)
- Cookie-uri necesare funcționării magazinului online
- Rețeaua socială de unde provine accesul (dacă alegi acest mod)
Securitatea datelor ca prioritate absolută
Protecția informațiilor tale este proiectată în arhitectura sistemului nostru. Vedem securitatea nu ca un adaos, ci ca fundația magazinului AtletExpert.
Securitatea nu este un produs final, ci un proces continuu de verificare și îmbunătățire.
- Principiu de bază în arhitectura noastră
Criptare Standard
Toate datele sensibile (conturi, adrese) sunt criptate în tranzit (HTTPS) și în repaus în baza de date.
Acces Restrictiv
Doar angajații autorizați pentru operațiuni comerciale au acces la date personale.
Analiză de Risc
Evaluarile periodice identifică și remediază potențiale vulnerabilități.
Notificare Incidente
Orice incident semnificativ va fi comunicat autorităților și utilizatorilor afectați.
Lucruri pe care le-am evitat în mod activ
"Sharing" fără consimțământ
Datele despre produsele vizualizate (ex. "proteine concentrate") nu sunt niciodată vândute sau partajate terților pentru reclame agresive. Poți opta pentru recomandări personalizate, dar niciodată pentru reclame externe bazate pe comportamentul tău pe site.
Date colectate în exces
Nu cerem mai multe date decât este strict necesar pentru procesarea unei comenzi sau îmbunătățirea funcționalității. Preferăm eficiența în fața acumulării de date.
Promisiuni false despre utilizarea datelor
Nu vom spune niciodată că utilizarea unui produs va aduce "rezultate garantate" sau "efect instantaneu". Utilizăm datele tale pentru a trimite comenzi, nu pentru a face promisiuni medicale nefondate.
Termeni cheie, traduși simplu
GDPR
Regulamentul General de Protecție a Datelor. Este legea europeană care-ți dă controlul asupra datelor tale. Noi aplicăm aceste principii în tot ce facem.
Cookie Funcțional
Un mic fișier care-ți ține coșul în magazine "plin". Fără el, ar trebui să reconstruiești comanda la fiecare pagină. Esențial pentru experiența de cumpărături.
Cont Lărgit
Poți accesa comenzile și adresele tale în orice moment. Este simplu, nu are reclame ascunse și-ți arată istoricul de cumpărături pentru a-ți gestiona stocul de suplimente.
Date Anonime
Statistici agregate (ex. "20% din utilizatori căută BCAA"). Folosim aceste date pentru a îmbunătăți site-ul, fără a fi legate de identitatea personală.
Dreptul la Ștergere
Poți cere oricând să ștergem datele tale personale, cu excepția celor obligatorii prin lege (facturi). Scrie-ne la [email protected].
Procesator de Plată
Partener terț (ex. Stripe, PayU) care se ocupă de tranzacțiile financiare. Noi nu vedem și nu stocăm niciodată numerele tale de card.
Ai întrebări despre datele tale?
Înțelegem că politica de confidențialitate poate părea lungă. Dacă ai o nelămurire specifică despre cum gestionăm informațiile tale legate de dezvoltarea musculară sau achizițiile tale, echipa noastră este aici să clarifice.
Aplicație mobile
Toate setările de confidențialitate într-un singur loc.